هيلين تشيانغ، التي شغلت منصب المديرة التنفيذية للعمليات (COO) في Xbox حتى وقت قريب، خرجت عن صمتها لتنفي الشائعات حول رحيلها المفاجئ من Microsoft. في منشور مطول على LinkedIn بعنوان “Clarity is Kindness”، نفت المديرة السابقة، التي أمضت 27 عامًا في Microsoft، أن تكون قد فُصلت بسبب انتهاك سياسات الشركة، وانتقدت طريقة تطبيق القواعد الداخلية في حالتها.
رحيل مفاجئ أثار التكهنات
أثار رحيل هيلين تشيانغ، الذي أُعلن قبل أسابيع، دهشة العديد من المراقبين في القطاع. نظرًا لمسيرتها الطويلة في Microsoft، حيث أشرفت على تطوير سلسلة Minecraft، أثار رحيلها المفاجئ تكهنات مختلفة. أشارت بعض المصادر إلى فصلها بسبب مخالفات تتعلق بانتهاكات مزعومة للسياسات الداخلية. وترددت شائعات أخرى عن احتمال تسريبها معلومات سرية للصحافة أو نيتها الانضمام إلى شركة منافسة.
في منشورها، ردت هيلين تشيانغ على هذه الادعاءات نقطة بنقطة، مؤكدة أن صمتها السابق لا ينبغي تفسيره على أنه قبول للاتهامات. وكتبت: “كانت هناك تكهنات عديدة حول رحيلي المفاجئ من Microsoft، بما في ذلك ادعاءات بأنني فُصلت بسبب انتهاك السياسات. هذا غير صحيح”.
نفي قاطع للأسباب المذكورة
نفت المديرة التنفيذية السابقة أولاً تسريب معلومات سرية للصحفيين، موضحة أنها لم تتحدث إلى الصحافة خارج المقابلات المصرح بها من Microsoft في إطار عملها. كما استبعدت فرضية الانتقال إلى شركة منافسة، مؤكدة ارتباطها بـ Microsoft وزملائها بعد أكثر من عقدين داخل الشركة.
كما نفت هيلين تشيانغ أي تورط في قضايا تمييز أو تحرش أو تداول من الداخل أو احتيال، ودافعت عن سجلها المهني وطريقة تعاملها مع زملائها طوال مسيرتها. وأخيرًا، نفت أن يكون رحيلها مرتبطًا بالإحباط لعدم حصولها على ترقية أكبر، موضحة أنها لم تسعَ بنشاط إلى مسؤوليات جديدة، وأن آخر ترشح لها لمنصب يعود إلى عام 2011. وأشارت إلى أنها رُقيت إلى منصبها الأخير في يوليو الماضي دون أن تطلبه.
انتقاد مبطن لإدارة Microsoft
إلى جانب النفي، تضمن منشور هيلين تشيانغ انتقادًا مبطنًا لطريقة إدارة Microsoft لرحيلها. كتبت: “أؤمن بالإنصاف والمساءلة والالتزام بنفس المعايير التي نطلبها من الآخرين. هذه المبادئ لا قيمة لها إلا إذا طُبقت باستمرار. لدي شكوك جدية حول كيفية تطبيقها في حالتي، وأعتقد أنها تستحق أن تؤخذ على محمل الجد”.
يشير هذا التصريح إلى أن المديرة السابقة تشعر بأنها عوملت بشكل غير عادل، دون تقديم تفاصيل دقيقة عن الأسباب الحقيقية لرحيلها. واختتمت منشورها بالإشارة إلى نهاية مسيرة لم تكن لتتخيلها: “ليست هذه القصة التي كنت أتخيلها لنهاية مسيرتي هنا. وليست هذه القصة كاملة”.
سياق صعب لـ Xbox
يأتي رحيل هيلين تشيانغ في فترة مضطربة لقسم Xbox في Microsoft. فقد أجرت الشركة مؤخرًا آلاف عمليات التسريح، وأغلقت عدة استوديوهات تطوير، وقلصت بعض أنشطتها. خلقت إعادة الهيكلة الواسعة هذه مناخًا من عدم اليقين في صناعة ألعاب الفيديو. في هذا السياق، جذب رحيل شخصية بارزة مثل المديرة التنفيذية للعمليات في Xbox الانتباه وأذكى الشائعات.
عنوان منشور هيلين تشيانغ، “Clarity is Kindness”، يشير إلى عبارة استخدمتها مؤخرًا الرئيسة التنفيذية الحالية لـ Xbox، آشا شارما، في مقابلة مع صحيفة وول ستريت جورنال. هذا الاختيار ليس عشوائيًا على الأرجح، ويمكن تفسيره على أنه دعوة إلى مزيد من الشفافية من Microsoft حول ظروف رحيلها.
تواصل يترك مناطق غامضة
إذا كانت هيلين تشيانغ قد تحدثت لنفي الشائعات، فإنها لم توضح الأسباب الدقيقة لرحيلها. اكتفت بنفي الادعاءات وانتقاد تطبيق السياسات الداخلية، دون الكشف عما حدث فعلاً. هذا التواصل الجزئي يترك الشكوك قائمة حول الدوافع الحقيقية لرحيلها من Microsoft.
قد يرى بعض المراقبين في ذلك استراتيجية للحفاظ على سمعتها مع تجنب صراع مفتوح مع صاحب عملها السابق. وقد يعتبر آخرون أنها غير قادرة على الكشف عن مزيد من المعلومات بسبب اتفاقيات السرية. في كل الأحوال، تسلط هذه القضية الضوء على التوترات الداخلية التي يمكن أن توجد داخل شركات التكنولوجيا الكبرى، حتى بالنسبة للمديرين رفيعي المستوى.
حتى الآن، لم ترد Microsoft علنًا على تصريحات هيلين تشيانغ. يبقى أن نرى ما إذا كانت الشركة ستقدم توضيحات أم أن القضية ستتوقف عند هذا الحد. الأمر المؤكد هو أن رحيل المديرة التنفيذية السابقة للعمليات في Xbox سيستمر في إثارة النقاشات في الأسابيع المقبلة.