أعلنت جوجل عن سياسة جديدة تتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في المدارس. بموجب هذه السياسة، فإن المؤسسات التعليمية التي تختار تعطيل ميزات الذكاء الاصطناعي لحسابات طلابها ستفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى بحث جوجل. وقد أثار هذا القرار، الذي قدمته الشركة كإجراء تحكم، انتقادات حادة من مسؤولين سياسيين وجمعيات حماية الطفل.
دمج قسري للذكاء الاصطناعي في التعليم
في منشور على مدونة بعنوان “تصميم ذكاء اصطناعي مسؤول للتعلم”، أوضح كريس فيليبس، نائب الرئيس والمدير العام للتعليم في جوجل، أن الشركة تقوم بتحديث نهجها في أدوات التحكم لمنتجات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Gemini وGemini Notebook وGemini in Classroom وبحث جوجل. ووفقًا له، سيتم “تعطيل الوصول إلى هذه المنتجات تمامًا لحسابات الطلاب من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر حتى يقوم مديرو المدارس بتفعيلها بشكل صريح”.
ومع ذلك، فإن هذا التعطيل يأتي مع نتيجة كبيرة: بحث جوجل، الأداة الأساسية للطلاب، سيكون غير متاح أيضًا. تبرر جوجل هذا القرار بالقول إن “البحث والذكاء الاصطناعي متكاملان بعمق”. وبالتالي، فإن المدارس التي ترفض الذكاء الاصطناعي تفقد الوصول إلى خدمة أساسية، وهو ما يُنظر إليه على أنه محاولة لفرض اعتماد الذكاء الاصطناعي.
ردود فعل غاضبة
رد عمدة نيويورك، زهران ممداني، بغضب على وسائل التواصل الاجتماعي: “تحاول جوجل استخدام قوتها الاحتكارية لفرض الذكاء الاصطناعي في مدارسنا العامة. لا ينبغي لأي شركة أن تمتلك القدرة على إملاء كيفية تعليم أطفالنا. مدارسنا العامة موجودة لخدمة الطلاب، وليس لزيادة هوامش ربح عمالقة التكنولوجيا.”
وقالت راندي واينغارتن، رئيسة الاتحاد الأمريكي للمعلمين، لشبكة NBC: “لقد وضعت جوجل مصالحها التجارية قبل تعليم أطفالنا”. وأضافت: “بدلاً من العمل مع المعلمين وأولياء الأمور لحماية الخصوصية وضمان أن تكون أدواتهم آمنة ومفيدة، فإنهم يرمون الطفل مع ماء الاستحمام ويحظرون الوصول إلى الأدوات.”
كما انتقدت منظمة Fairplay غير الربحية، التي تحمي الأطفال من الممارسات التجارية المسيئة، القرار. وقال مديرها التنفيذي، جوش جولين: “محاولة جوجل إجبار المدارس على استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي قد تأتي بنتائج عكسية. يجب على المدارس اغتنام هذه الفرصة ليس فقط لتعطيل الذكاء الاصطناعي، ولكن أيضًا لتعليم الطلاب أن “جوجل” ليست فعلًا، بل اسم شركة مراقبة وإعلانات لا علاقة لوجودها في المدارس بالتعلم، بل بتطوير ولاء مدى الحياة للعلامة التجارية.”
سياق من عدم الثقة في الذكاء الاصطناعي
تأتي هذه الجدل في وقت لا تزال فيه الأبحاث حول تأثير الذكاء الاصطناعي في التعليم محدودة، وقد تم التشكيك في بعض الدراسات التي تروج لفوائده. اتهمت الرئيسة السابقة للجنة التجارة الفيدرالية، لينا خان، جوجل بـ”استخدام احتكارها للبحث لإجبار المدارس على تبني الذكاء الاصطناعي”. وذكّرت بأن “عدة محاكم أدانت جوجل بانتهاك قوانين مكافحة الاحتكار، وهذا القرار الأخير يظهر أنها لا تزال غير نادمة”.
يأتي قرار جوجل أيضًا بعد أيام قليلة من انخفاض أسهم شركتها الأم Alphabet بسبب تأثير وضع الذكاء الاصطناعي على أعمال البحث والإيرادات. قد يفسر هذا الضغط الاقتصادي رغبة الشركة في توسيع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك في قطاع التعليم.
ما البدائل المتاحة للمدارس؟
في مواجهة هذا الوضع، تدعو بعض الأصوات المدارس إلى البحث عن بدائل أكثر احترامًا للخصوصية. يقترح جوش جولين من Fairplay: “بدلاً من القلق بشأن فقدان الوصول إلى بحث جوجل، يجب على المدارس اغتنام هذه الفرصة لمساعدة الطلاب على إيجاد بدائل بحث أكثر حماية للخصوصية، بالإضافة إلى طرق لإجراء أبحاث أعمق تتجاوز مجرد البحث والنقر.”
تسلط هذه القضية الضوء على التوترات المتزايدة بين عمالقة التكنولوجيا وقطاع التعليم، مع تزايد تغلغل الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية. يبقى السؤال حول ما إذا كانت المدارس قادرة حقًا على رفض الذكاء الاصطناعي دون فقدان الأدوات الأساسية مفتوحًا، وستكون استجابة جوجل لهذه الانتقادات حاسمة لمستقبل التعليم الرقمي.