في وقت تشهد فيه صناعة ألعاب الفيديو موجات تسريح واسعة، تبرز نينتندو كاستثناء لافت. فقد أوضح إيجي أونوما، منتج سلسلة The Legend of Zelda، في مقابلة مع GameSpot بمناسبة الإطلاق العالمي لنسخة الريماك من The Legend of Zelda: Ocarina of Time على Nintendo Switch 2، الأسباب التي تدفع الشركة اليابانية إلى تفضيل استقرار فرق العمل.
فلسفة راسخة في نينتندو
عند سؤاله عن موجات التسريح التي تضرب الاستوديوهات الغربية بشكل خاص، شدد أونوما على أن نينتندو تسعى إلى الاحتفاظ بمواهبها. وقال: “أعتقد أن هناك فائدة حقيقية من وجود موظفين ذوي أقدمية طويلة، تقاسموا التجارب نفسها عبر الزمن”. وأضاف أن هذه الاستمرارية تسهّل التواصل واتخاذ القرارات: “في كل مرة تنتقل فيها إلى المرحلة التالية، يصبح من الأسهل مناقشة كيفية المضي قدمًا، أو ما إذا كنت ستقوم بشيء جديد”.
وهذه الاستراتيجية ليست جديدة، إذ يعيد أونوما أصلها إلى فترة عمل شيغيرو مياموتو على المشاريع الأولى للشركة. وقال: “هذا شيء تفعله نينتندو منذ وقت طويل جدًا، وهو يساهم في الشعور بالاستمرارية الذي نشعر به في ألعاب سلسلة Zelda، على سبيل المثال”.
أهمية نقل المعرفة
تطرق المنتج أيضًا إلى التحدي المتمثل في دمج الموظفين الجدد. وأوضح: “عندما ينضم أعضاء جدد، تريد التأكد من رفع كفاءتهم من خلال الكثير من النقاشات، وشرح كيفية القيام بالأشياء، ولماذا تفعلها بطريقة معينة، وكذلك اللغة التي تستخدمها”. وتتطلب هذه العملية وقتًا، لكنها ضرورية لتجنب أن يتصرف القادمون الجدد “بشكل روتيني أو دون فهم الأسباب”.
وأكد أونوما على ضرورة التوازن: “لا تريد أن يقوم موظفوك الجدد بالأشياء بشكل آلي أو دون فهم الأسباب؛ عليك أن تستثمر في ذلك”. وهذا الاستثمار في التدريب ونقل المعرفة يصبح ممكنًا بفضل وجود المخضرمين الذين يشكلون قاعدة الفريق.
فريق Zelda يتطور لكنه مستقر
ورغم أن فريق تطوير Zelda يتغير مع مرور الوقت، يلاحظ أونوما وجود استمرارية في النواة الأساسية للأعضاء، على الأقل من مشروع إلى آخر. وقال: “ترى فريق Zelda يتطور، لكن هناك استمرارية في الموظفين الأساسيين، بالتأكيد من مشروع إلى آخر، بحيث تكون لدينا هذه القاعدة التي يمكننا البناء عليها وتنمية الموظفين الجدد”.
وتتناقض هذه المقاربة مع ممارسات العديد من الاستوديوهات الغربية، حيث أصبحت عمليات التسريح الجماعي أمرًا شائعًا حتى بعد النجاحات التجارية. أما نينتندو، فقد دأبت على إبراز استقرار الوظائف كعنصر قوة لجودة ألعابها.
سياق صناعي متوتر
تأتي تصريحات أونوما في سياق شهدت فيه صناعة ألعاب الفيديو آلاف حالات فقدان الوظائف في السنوات الأخيرة. فقد أقدمت شركات عملاقة مثل Microsoft وSony وElectronic Arts على عمليات إعادة هيكلة كبيرة، غالبًا ما تكون مبررة بضرورات اقتصادية. أما نينتندو، فرغم النتائج المتفاوتة أحيانًا، قاومت دائمًا هذا الاتجاه، مفضلة خفض التكاليف في مجالات أخرى بدلاً من التخلي عن فرقها.
وقد لاقت هذه السياسة إشادة من العديد من المراقبين والموظفين، الذين يرون فيها أحد أسباب الإبداع والاتساق في إنتاجات نينتندو. وتستفيد سلسلة Zelda بشكل خاص من هذه الاستمرارية، حيث يعتمد كل جزء على الخبرة المتراكمة من الأجزاء السابقة.
نموذج يحتذى به في الصناعة؟
قد تلهم تصريحات إيجي أونوما جهات فاعلة أخرى في القطاع. فالحفاظ على المواهب لا يسمح فقط بالحفاظ على خبرة ثمينة، بل أيضًا بالحفاظ على ثقافة مؤسسية قوية. وكرر قائلاً: “وجود موظفين قدامى يتقاسمون التجارب نفسها يسهّل النقاش حول كيفية المضي قدمًا”. ويبدو أن هذه المقاربة تؤتي ثمارها، كما يتضح من الجودة الثابتة لألعاب Zelda التي نالت استحسان النقاد والجمهور.
وبينما صدرت نسخة الريماك من Ocarina of Time للتو على Switch 2، يمكن للجماهير تقدير عمل فريق عرف كيف يتطور مع الحفاظ على هويته. وإذا واصلت نينتندو على هذا النهج، فمن المرجح أن يستمر السحر لوقت طويل.