Bence « Beadyboy » Hamos, l’un des visages les plus connus de la communauté de Hunt: Showdown, a été licencié par Crytek en septembre dernier, dans le cadre d’une vague de suppressions de postes qui a touché au moins 30 personnes. Une nouvelle qui a secoué les joueurs du shooter d’extraction, tant Hamos était devenu un pilier de la communication autour du jeu.
Un départ brutal après neuf ans de dévouement
Pendant près de neuf ans, Bence Hamos a incarné la voix de Hunt: Showdown. Arrivé chez Crytek en 2018, il a gravi les échelons jusqu’au poste de senior broadcast manager, animant des livestreams, des vlogs et des vidéos sur les réseaux sociaux pour tenir les joueurs informés des nouveautés. Son licenciement, survenu « de nulle part » selon ses propres mots, a laissé un vide dans la communauté.
« C’est arrivé de nulle part. Et après neuf ans, j’ai eu l’impression qu’une partie de mon âme m’était arrachée, car c’était mon quotidien. Je vivais et respirais le jeu. Je me réveillais en pensant à Hunt et je travaillais sur Hunt. Cela a fait partie de toute ma vie d’adulte, en gros », a-t-il confié dans une interview accordée à PC Gamer. « J’étais choqué et triste, et je suis toujours triste. Je suis encore un peu ému quand j’en parle, car c’est douloureux, mais je n’ai aucune rancune. »
Un community manager passionné et proche des joueurs
Hamos a toujours eu une approche particulière de son métier : pour gérer une communauté, il faut en faire partie. Il a ainsi passé plus de 2 000 à 3 000 heures sur Hunt: Showdown sur son compte personnel, en plus de ses sessions de test. « Je pense qu’il est super important, dans un poste comme celui-là, de ne pas seulement comprendre ce que veut l’entreprise et sa vision, mais aussi l’autre côté de l’équation : ce que ressentent les joueurs. Je comprenais leur frustration. Je voyais les problèmes de première main », explique-t-il.
Cette double casquette l’a parfois placé dans une position délicate, entre les attentes des joueurs et les décisions des développeurs. « Vous êtes la voix de la communauté, et vous devez la transmettre à l’équipe de développement pour leur faire part des retours et des problèmes dont les gens parlent. Mais en même temps, vous devez aussi porter la vision de l’équipe et répondre à la communauté au nom des développeurs. C’est un mélange étrange. »
Un travail de l’ombre essentiel
Concrètement, Hamos et son équipe collectaient les retours des joueurs sur une base hebdomadaire ou bihebdomadaire, en mesurant les sentiments positifs, mitigés et négatifs sur différents sujets. « Nous listions les retours et disions : “200 personnes disent que ceci est mauvais.” C’est une priorité élevée du côté de la communauté, et il faut regarder différentes plateformes, comme les réseaux sociaux, Steam, Reddit, Discord, et même les messages privés, car tout le monde n’a pas de compte X ou BlueSky. Tout cela est compté, mais cela doit être précis. »
Il devait aussi parfois annoncer des refus aux joueurs, lorsque leurs demandes ne correspondaient pas à la vision du jeu ou étaient techniquement impossibles. « Dans ce cas, il faut être transparent avec la communauté et ne pas l’ignorer », souligne-t-il.
L’équilibrage, un exercice délicat
Hamos a également évoqué la difficulté d’équilibrer un jeu comme Hunt: Showdown, où la partie vocale de la communauté est souvent composée de joueurs vétérans de haut niveau, qui ne représentent qu’une minorité. « Vous ne pouvez pas nécessairement équilibrer le jeu autour de 1 % ou même moins de 1 % de la base de joueurs, alors que vos données montrent que ce n’est pas réellement un problème pour la communauté », explique-t-il. Il cite l’exemple des munitions Spitzer, devenues un objet rare à trouver plutôt qu’un achat en boutique, un ajustement pensé pour les joueurs de haut niveau sans affecter les autres.
Un hommage de la communauté et un nouveau départ
Le jour de son départ, Hamos a publié un message d’adieu sur le subreddit officiel de Hunt: Showdown, qui est rapidement devenu le post le plus populaire de la page, avec des milliers de votes positifs et des centaines de commentaires de soutien. « Se rendre compte que votre travail a compté pour tant de gens est vraiment spécial. J’essaie de ne pas être trop ému, mais quand on travaille au quotidien, on ne le ressent pas forcément. Maintenant que c’est terminé, c’est une sorte de récompense pour tout cela, et ça frappe comme un camion », a-t-il réagi.
Contrairement à de nombreux collègues touchés par les licenciements, Hamos a rapidement retrouvé un emploi. En octobre, il est devenu head of community and social chez Good Fun Corporation, un studio formé par d’anciens développeurs de Hell Let Loose. Ils travaillent sur Hunger, un jeu d’extraction à l’ambiance rétro qui présente des similitudes avec Hunt: Showdown, mais avec des éléments de RPG et de MMO.
Un avenir prometteur pour Hunt: Showdown
Malgré son départ, Hamos reste confiant pour l’avenir de Hunt: Showdown. « Beaucoup de jeux entrent en fanfare puis s’essoufflent rapidement, à moins d’une grosse mise à jour. Hunt, surtout parmi les shooters en direct, est vraiment une exception. On voit une croissance continue, comme si ça ne s’arrêtait jamais », dit-il. « Je souhaite simplement le meilleur pour Hunt et j’espère qu’il restera encore au moins 10 ans. »
Cette vague de licenciements chez Crytek est la deuxième depuis février 2025, dans un contexte difficile pour l’industrie du jeu vidéo, qui a vu des dizaines de milliers de développeurs perdre leur emploi ces trois dernières années.
